Извещения­-счета РУП «Белтелеком» предоставляются абонентам бесплатно


logo_ruВ редакцию обратился читатель газеты с вопросом: «В последнее время среди горожан распространяется информация о взимании платы за доставку извещений за пользование услугами РУП «Белтелеком». Если говорить простыми словами, людей беспокоит слух о том, что за извещения об оплате услуг связи придется платить 25­30 тысяч». За комментарием мы обратились к директору Горецкого районного узла почтовой связи РУП «Белпочта» Елене Чаплыгиной. Она сказала, что обеспокоенные абоненты обрывают телефон. Оснований для волнений нет. А в районном узле электрической связи Могилевского филиала РУП «Белтелеком» пользователи услуг обращаются с заявлениями об отказе за доставку извещений. Вот как эту ситуацию прокомментировал начальник Горецкого РУЭС Могилевского филиала РУП «Белтелеком» Михаил Кондратенко:

«Доставка извещений-­счетов за оказанные услуги связи производится РУП «Белпочта» по поручению РУП «Белтелеком» на основании заключенного договора. Извещения­-счета содержат информацию об оказанных абоненту РУП «Белтелеком» услугах и начисленных к оплате суммах. Они предоставляются абонентам без взимания оплаты.

Cправочную информацию по расчетам за услуги связи можно уточнить по телефону 164 (бесплатно), а также на сайте www.beltelecom.by.

Изменение условий предоставления справки об оказанных услугах, в том числе доставки извещений­счетов, предприятием не рассматривалось и не планируется.

Все платные услуги оказываются абонентам только по заявительному принципу и на основании заключенных договоров. Оказание любой платной услуги без согласия абонента невозможно».

Ольга КИММЕЛЬ,

kimmel_ol@tut.by

 


Оставить комментарий