Адрес, где возникла такая проблема, обозначил читатель. Это второй подъезд дома № 24 по проспекту Интернациональному, где в самом разгаре капитальный ремонт. Панельная девятиэтажка уже не раз была объектом проблемных обращений, поэтому долгожданный ремонт все ждали с нетерпением. Но, к сожалению, он обернулся неприятными сюрпризами. Корреспонденты выехали на место и пообщались с жильцами, представителями генподрядной и субподрядной организаций.
От затекания кровли первыми пострадали владельцы квартир верхнего этажа. Там вода течет из вентиляционных шахт, по люстрам и стенам. Все, кто находятся дома, подставляют емкости и периодически выливают из них воду, так как дождь сегодня идет почти весь день. На момент нашего визита в залитых квартирах работали представители генподрядной организации — УКПП «Коммунальник», мастер жилфонда Денис Костиков, представитель субподрядной организации, мастер строительно-монтажных работ ЧПУП «ВасЛес» Антон Дубровин. Вместе с ними мы побывали в нескольких квартирах с затеканиями.
Ольгу Кучину застали у соседки, которая находится в отъезде. Узнав о «потопе», хозяйка попросила Ольгу Федоровну похлопотать и подставить емкости под струи воды.
Сама же она проживает этажом ниже и тоже выливает воду из тазов.
— Здесь хоть и не сильно пока течет, но обои нужно будет переклеить, останутся рыжие пятна, — сокрушается Ольга Кучина, показывая мокрые стены в гостиной.
В подъезде тоже стоят целые бадьи, в них вода льется струями.
На восьмом этаже проживает Леонид Калиненко. Он показывает подтеки по стенам и течь по стояку в туалете.
— Как только прекратится дождь, будет составлен дефектный акт. Всех владельцев квартир просим в целях безопасности не пользоваться электричеством и находиться дома, чтобы был доступ для специалистов, которые оценивают ущерб с целью дальнейшего возмещения, — комментирует ситуацию мастер жилфонда УКПП «Коммунальник» Денис Костиков.
— Наша организация является субподрядной по ремонту плоской кровли. Объем работ большой, 2 тысячи квадратных метров. Поэтому принято решение менять покрытие от подъезда к подъезду. Работы уже проведены на первом, сейчас сделан демонтаж старого покрытия и залита стяжка над вторым. Как только восстановится погода, будет сделана грунтовка и гидроизоляция.
На случай дождя все укрыто пленкой, скорее всего, затекание идет через старые газосиликатные блоки, — предположилмастер строительно-монтажных работ ЧПУП «ВасЛес» Антон Дубровин.
Он заверил, что перед началом работ субподрядная организация застраховала весь дом и в любом случае нанесенный ущерб будет компенсирован.
Заместитель председателя райисполкома по ЖКХ и строительству Сергей КОТОВ:
— Мы являемся заказчиком работ по капитальному ремонту дома № 24 по проспекту Интернациональному. Контроль за их выполнением ведет управление капитальным строительством. Ситуацию с затеканием кровли и погашением ущерба для жильцов мы держим на контроле. Почему субподрядчик не учел погодные условия и сработал неэффективно, предстоит детально разобраться.
Директор УКПП «Коммунальник» Геннадий ЧЕБОТАРЕВ:
— Сейчас субподрядной организацией ведутся работы по устранению затеканий. По каждой из затопленных квартир будет составлен дефектный акт по возмещению затрат жильцам, квартиры которых пострадали от затекания кровли. Их точное количество пока не известно, так как не во все квартиры есть доступ для оценки ущерба. По возникающим вопросам жильцы могут обращаться непосредственно к мастерам генподрядной и субподрядной организаций, которые практически весь день находятся на объекте, или звонить в диспетчерскую УКПП «Коммунальник» 4-30-30.
От лица своей организации приношу извинения за доставленные неудобства.
Начальник отдела представительства Белгосстраха по Горецкому району Светлана КЛИМКОВА:
— Потерпевшее лицо при наступлении страхового случая (проникновения воды через кровлю, межпанельные швы, трещины в стенах, стыках, угла, из соседних помещений в квартирах многоквартирных жилых домов) обязано обратиться в аварийную службу на единый номер диспетчерской службы 115 (для незамедлительной ликвидации последствий) и в организацию, осуществляющую эксплуатацию данного многоквартирного жилого дома (УКПП «Коммунальник»). Также не позднее 3-х рабочих дней необходимо сообщить в Белгосстрах, при этом сохранить имущество до осмотра в том виде, в котором оно оказалось после затекания.
Представитель Белгосстраха произведет осмотр поврежденного имущества не позднее 5 рабочих дней с момента получения заявления. После составления акта осмотра, в течение 5 рабочих дней направляет запрос в УКПП «Коммунальник» для подтверждения факта, причины, обстоятельств наступления заявленного случая, объема причиненного ущерба, виновного лица.
На основании всех полученных документов Белгосстрах принимает решение в течение 7 рабочих дней о признании или непризнании заявленного случая страховым. Далее производится выплата страхового возмещения в течение 5 рабочих дней.
Редакция будет следить за ситуацией и делиться новостями.
Ольга КИММЕЛЬ
Фото Михаила ЛЕВЦОВА
Видео Марины АНДРОСОВОЙ