В понедельник в редакцию обратились несколько жителей микрорайона Слобода. Суть вопроса состояла в том, что они стали участниками неприятной ситуации в субботу днем
Подписчики газеты рассказали, что по выходным последний рейс наСлободу отправляется от железнодорожной станции в 15.20, в центр, на остановочный пункт «Гастроном», по расписанию он прибывает в 15.33.К этому времени жители микрорайона стараются завершить все свои дела в городе, так как позже попасть домой можно будет только на такси или пешком.
10 февраля пассажиры заранее собрались на остановке и ждали автобус. Указанное в расписании время прошло, и люди стали звонить в диспетчерскую службу автопарка. Диспетчер уверил звонивших, что автобус ходит по расписанию и рейс не отменен. Стоит подождать.
Прошло еще некоторое время. Более молодые жители микрорайона пошли домой пешком. На остановке остались с тяжелыми пакетами люди пенсионного возраста. Они еще раз набрали номер диспетчерской, на что последовал ответ, что стоит ориентироваться на расписание и соблюдать его: «Если вы опоздали на автобус, то сами виноваты в этом». На что звонившие отметили, что за полчаса ожидания существенно замерзли, но автобус не проходил. И тут диспетчер, извинившись, сказала, что во время их беседы ей написал водитель: он поехал по улице И. И. Якубовского, поняв, что следует не тем рейсом, развернулся и проехал мимо Беларусбанка и средней школы № 1, минуя остановку с людьми. В итоге пассажиры увидели автобус, следующий в гараж со стороны Слободы…
Наши читатели попросили осветить данную ситуацию на страницах газеты и взять комментарий у руководства Автопарка №17.
Редакцией получен ответ от заместителя директора – главного инженера Горецкого филиала Автопарк №17 ОАО «Могилевоблавтотранс»:
«Водитель Макаренко А.Н., работая по регулярному городскому маршруту № 3 ЖД Вокзал-Слобода на автобусе МАЗ 106465 гос. № АА4675-6 10.02.2024 г. (суббота), согласно материалам автоматизированной системы диспетчерского управления АСДУ, отправился с ЖД Вокзала в рейс по графику. По пути следования он ошибочно перестроился на другой маршрут. Чтобы возвратиться на маршрут, водитель изменил путь следования, проехав остановочный пункт «Гастроном», что и повлекло жалобы со стороны пассажиров. Объяснить ситуацию водитель не смог. За самовольное изменение маршрута с водителем проведена беседа, объявлено замечание. Безусловно, говорить о том, что водитель не виноват, нельзя. Но хотелось бы отметить, что везде, где принимает участие человек, существует человеческий фактор, его надо учитывать».
Подготовила Марина ЛЫСЕВСКАЯ